Pomoc społeczna

Formy pomocy

Pomoc społeczna jest instytucją polityki społecznej państwa, mającą na celu umożliwienie osobom i rodzinom przezwyciężanie trudnych sytuacji życiowych, których nie są one w stanie pokonać, wykorzystując własne uprawnienia, zasoby i możliwości.

Jednym z głównych zadań pomocy społecznej, a co za tym idzie i pracowników socjalnych naszego ośrodka jest wspieranie osób i rodzin w wysiłkach zmierzających do zaspokojenia niezbędnych potrzeb i umożliwienie im życia w warunkach odpowiadających godności człowieka poprzez podejmowanie szeregu działań zmierzających do życiowego usamodzielnienia osób i rodzin oraz integracji ze środowiskiem. Przy realizacji tych zadań, niezbędne jest bardzo dokładne zdiagnozowanie problemów występujących w rodzinie. Ma ono zazwyczaj miejsce podczas przeprowadzania wywiadu środowiskowego, który jest wymagany do przyznania pomocy z Ośrodka. Rodzaj, forma i rozmiar świadczonej pomocy jest uzależniona od zgłaszanych potrzeb, okoliczności uzasadniających udzielenia pomocy i możliwości Ośrodka. Pomoc jaką ośrodek kieruje do osób wymagających wsparcia to przede wszystkim:

• pomoc finansowa (w zależności od sytuacji socjalno-bytowej: zasiłek celowy, okresowy, stały, celowy specjalny).

Zasiłek stały – jest to świadczenie obligatoryjne (obowiązkowe) przysługujące na podstawie art. 37 ustawy o pomocy społecznej osobom niezdolnym do pracy z powodu wieku lub całkowicie niezdolnym do pracy, spełniającym kryterium dochodowe. Zasiłek ustala się w wysokości:

• w przypadku osoby samotnie gospodarującej – różnicy między kwotą stanowiącą 130% kryterium dochodowego osoby samotnie gospodarującej a dochodem tej osoby, z tym że kwota zasiłku nie może być wyższa niż 1000 zł miesięcznie;
• w przypadku osoby w rodzinie – różnicy między kwotą stanowiącą 130% kryterium dochodowego na osobę w rodzinie a dochodem na osobę w rodzinie.

 

Kwota zasiłku stałego nie może być niższa niż 100 zł miesięcznie.

 

Całkowita niezdolność do pracy oznacza:

• całkowitą niezdolność do pracy w rozumieniu przepisów o emeryturach i rentach z Funduszu Ubezpieczeń Społecznych (orzeczenie lekarza orzecznika ZUS o całkowitej niezdolności do pracy lub o całkowitej niezdolności do pracy oraz samodzielnej egzystencji), albo
• zaliczenie do I lub II grupy inwalidów, lub
• legitymowanie się znacznym lub umiarkowanym stopniem niepełnosprawności (odpowiednie orzeczenie Zespołu ds. Orzekania o Niepełnosprawności).

Osoba niezdolna do pracy z tytułu wieku to osoba, która ukończyła 60 lat (kobieta) lub 65 lat (mężczyzna).

 

Zasiłek okresowy – świadczenie przysługuje na podstawie art. 38 ustawy o pomocy społecznej i adresowane jest do osób i rodzin bez dochodów lub o dochodach niższych niż ustawowe kryterium oraz zasobach pieniężnych nie wystarczających na zaspokojenie niezbędnych potrzeb życiowych. Zasiłek okresowy przysługuje w szczególności ze względu na długotrwałą chorobę, niepełnosprawność, bezrobocie, możliwość utrzymania lub nabycia uprawnień do świadczeń z innych systemów zabezpieczenia społecznego.

Zasiłek okresowy ustala się:

• w przypadku osoby samotnie gospodarującej – do wysokości różnicy między kryterium dochodowym osoby samotnie gospodarującej a dochodem tej osoby, z tym że miesięczna kwota zasiłku nie może być wyższa niż kwota kryterium dochodowego na osobę w rodzinie;
• w przypadku rodziny – do wysokości różnicy między kryterium dochodowym rodziny a dochodem tej rodziny.

Kwota zasiłku okresowego nie może być niższa niż 50% różnicy między:

• kryterium dochodowym osoby samotnie gospodarującej a dochodem tej osoby;
• kryterium dochodowym rodziny a dochodem tej rodziny.

Kwota zasiłku okresowego nie może być niższa niż 20 zł miesięcznie.

 

Zasiłek celowy – jest to świadczenie fakultatywne przyznawane na podstawie art. 39 ustawy o pomocy społecznej na zaspokojenie niezbędnej potrzeby życiowej, a w szczególności na pokrycie części lub całości kosztów zakupu żywności, leków i leczenia, opału, odzieży, niezbędnych przedmiotów użytku domowego, drobnych remontów i napraw w mieszkaniu, a także kosztów pogrzebu. Osobom bezdomnym i innym osobom nie posiadającym dochodu oraz możliwości uzyskania świadczeń zdrowotnych może być przyznany zasiłek celowy na pokrycie części lub całości wydatków na świadczenia zdrowotne. Zasiłek celowy może być przyznany również w formie biletu kredytowanego.

Specjalny zasiłek celowy – jest świadczeniem przysługującym na podstawie art. 41 ustawy o pomocy społecznej i może być przyznane w szczególnie uzasadnionych przypadkach osobie albo rodzinie o dochodach przekraczających kryterium ustawowe – w wysokości nieprzekraczającej odpowiednio kryterium dochodowego osoby samotnie gospodarującej lub rodziny.

Wyróżnia się również świadczenia niepieniężne, a więc: praca socjalna, bilet kredytowany, składki na ubezpieczenie zdrowotne, składki na ubezpieczenia społeczne, pomoc rzeczową, w tym na ekonomiczne usamodzielnienie, sprawienie pogrzebu, schronienie, posiłek, niezbędne ubranie, usługi opiekuńcze w miejscu zamieszkania.

W sytuacji kiedy klient stanowi sam dla siebie zagrożenie lub gdy to zagrożenie istnieje ze strony innych ludzi (mowa tu w szczególności o zagrożeniu: materialnym, prawnym, zależności fizycznej i psychicznej) podejmowane są działania interwencyjne. Działanie interwencyjne poprzedzone jest zazwyczaj zebraniem niezbędnych informacji, a zaistniała sytuacja wymaga natychmiastowej lub jak najszybszej reakcji, tak aby bezpośrednio nastąpiła zmiana negatywnego stanu.

 

Przesłanki udzielania pomocy społecznej

Pomocy społecznej udziela się osobom i rodzinom w szczególności z powodu:

1. ubóstwa;
2. sieroctwa;
3. bezdomności;
4. bezrobocia;
5. niepełnosprawności;
6. długotrwałej lub ciężkiej choroby;
7. przemocy domowej;
   1. potrzeby ochrony ofiar handlu ludźmi;
8. potrzeby ochrony macierzyństwa lub wielodzietności;
9. bezradności w sprawach opiekuńczo-wychowawczych i prowadzenia gospodarstwa domowego, zwłaszcza w rodzinach niepełnych lub wielodzietnych;
10. trudności w integracji cudzoziemców, którzy uzyskali w Rzeczypospolitej Polskiej status uchodźcy, ochronę uzupełniającą lub zezwolenie na pobyt czasowy udzielone w związku z okolicznością, o której mowa w art. 159 przesłanki obligatoryjnego udzielenia zezwolenia na pobyt czasowy w celu połączenia się z rodziną ust. 1 pkt 1 lit. c lub d ustawy z dnia 12 grudnia 2013 r. o cudzoziemcach;
11. trudności w przystosowaniu do życia po zwolnieniu z zakładu karnego;
12. alkoholizmu lub narkomanii;
13. zdarzenia losowego i sytuacji kryzysowej;
14. klęski żywiołowej lub ekologicznej.

Prawo do świadczeń przysługuje osobom i rodzinom, których posiadane dochody nie przekraczają kryteriów dochodowych.

Zgodnie z art. 8 ustawy o pomocy społecznej prawo do świadczeń pieniężnych z pomocy społecznej przysługuje:

• osobie samotnie gospodarującej, której dochód nie przekracza kwoty 776 zł,
• osobie w rodzinie, w której dochód na osobę nie przekracza kwoty 600 zł,
• rodzinie, której dochód nie przekracza sumy kwot kryterium dochodowego na osobę w rodzinie.

 

Usługi opiekuńcze

Pomoc świadczona w formie usług opiekuńczych przysługuje osobie samotnej, która z powodu wieku, choroby lub innych przyczyn wymaga pomocy innych osób, a jest jej pozbawiona. Usługi opiekuńcze mogą być przyznane również osobie, która wymaga pomocy innych osób, a rodzina, a także wspólnie niezamieszkujący małżonek, wstępni, zstępni nie mogą takiej pomocy zapewnić.

Usługi opiekuńcze obejmują pomoc w zaspokojeniu codziennych potrzeb życiowych, opiekę higieniczną, zaleconą przez lekarza pielęgnację oraz, w miarę możliwości, zapewnienie kontaktów z otoczeniem. Przyznając usługi opiekuńcze ustalamy ich zakres, okres i miejsce świadczenia.

Koordynator usług opiekuńczych – Małgorzata Masiak 502-057-784

 

Dane kontaktowe pracowników socjalnych

L.p	Pracownik socjalny	Nr telefonu	Ulice
1	Beata Budnicka	798 612 415	Królowej Jadwigi, Kombatantów, Kazimierza Wielkiego, Hetmańska, Kasztelańska , Os. XXX- lecia blok nr 7.
2	Anna Aleksandruk	798 612 383	Oś. Xxx-lecia 1,Konarskiego bez nr od 21-31( nieparzyste), Al. Wojska Polskiego, Łuczańska, Turystyczna, Św. Brunona, Róży Wiatrów .Wilanów ( Klonowa, Zakole, Wiejska, Świderska, Nowogródzka, Kwiatowa, Kasztanowa, Antonowska, Perkunowska, Szkolna, Wiśniowa, Słoneczna, Topolowa, Warzywna, Przyszłość, Żwirowa, Wrzosowa, Jarzębinowa, Orzechowa, Polna)
3	Marlena Ulążka	798 612 415	Dąbrowskiego , Kolejowa, Unii Europejskiej, Bohaterów Westerplatte, Armii Krajowej, Plac Dworcowy, Sienkiewicza, Białostocka, Słowiańska, Górna, Jeziorna, Zielona, Ogrodowa, Szarych Szeregów, Wileńska, Sybiraków Trocka, Os. XXX- lecia bloki nr 2,3,4.
4	Brygida Sokołowska	798 612 383	T. Kościuszki, Kętrzyńskiego, Traugutta, Zajączka, Pocztowa, Plac Grunwaldzki, Plac Targowy, Pionierska, Gimnazjalna.
5	Natalia Piskorz	798 612 617	Wodociągowa, Jagiełły, Sikorskiego, Os. XXX- lecia bloki nr 5,6,8.
6	Ewa Hanc	798 612 617	Nowowiejska nr 1-13, Suwalska, Al. 1 Maja, Staszica, Emilii Plater, Boczna, Przejściowa, Gdańska, Grodzieńska, Smętka nr 1-9, Przemysłowa, Warmińska .
7	Kinga Kasińska	798 612 771	Daszyńskiego , Smętka od numeru 10
8	Dorota Mickun	798 612 771	Mickiewicza, Warszawska od nr 12 do końca , Nadbrzeżna, Wodna, Żeglarska, Pasaż Portowy, Szantowa, Witosa,
9	Joanna Szmydkowska	798 612 771	Warszawska od nr 1 do 10,Konarskiego od nr 21 do 31( nieparzyste),Wilanowska nr 4-6
10	Edyta Seredyńska	798 274 605	Nowowiejska od nr 14, Koszarowa, Batorego, Drzymały, Pomorska, Osiedle Wilanów – ( Rolnicza, Sadowa, Działkowa, Wspólna, Rybacka, Piaskowa, Łąkowa, Krzywa, )
11	Anna Wróblewska	798 274 605	Okrzei, Olsztyńska, Owsiana, Jasna, Sportowa, Kopernika, Krótka, Pl. Piłsudskiego.
12	Monika Lisowska	798-274-605	Mazurska, Moniuszki, Wilanowska od nr 8, Wesoła, Rajska, Obwodowa, 3 Maja, Osiedle Kajki ( Mikołaja Reja, Bema, Chopina, Gen. Orlicz- Dreszera, Kajki, Kilińskiego, Myśliwska, Konopnickiej, Tuwima, Żeromskiego, Struga, Słowackiego.)